トヨタカローラ博多
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TRAINING PROGRAM

研修制度

営業スタッフ
エンジニア 
営業スタッフ
■内定者研修

入社後の新入社員研修の導入として、「社会人としてのマナー」「チームワークの大切さ」「習慣づくり」などを、社員との交流や通信教育を通して学びます。

また、懇親会や交流会・社会貢献活動への参加などを通して、社員だけではなく、内定者同士の交流も深めていきます。

 

 

内定者
内定者

入社後の新入社員研修の導入として、「社会人としてのマナー」「チームワークの大切さ」「習慣づくり」などを、社員との交流や通信教育を通して学びます。

また、懇親会や交流会・社会貢献活動への参加などを通して、社員だけではなく、内定者同士の交流も深めていきます。

 

 

■合同研修(営業職・サービス職)

内定者研修で触れた「社会人としてのマナー」などを改めてしっかり学びます(社内講師また、「車両生産工場見学(トヨタ自動車九州)」や運転の危険性を学ぶ「交通安全講習(JAF)」など、座学だけではなく実際に体感し、自動車に携わる会社の社員としての基本を学びます。

新人研修_2019
新人研修_2019

内定者研修で触れた「社会人としてのマナー」などを改めてしっかり学びます(社内講師また、「車両生産工場見学(トヨタ自動車九州)」や運転の危険性を学ぶ「交通安全講習(JAF)」など、座学だけではなく実際に体感し、自動車に携わる会社の社員としての基本を学びます。

■専門研修(営業職)

お客様への提案話法や見積もり作成、商品知識勉強など、お客様の「最適な一台」選びのサポートの基本を学びます。

全く車の知識の無い新入社員がほとんどですので、専門知識を約1か月間かけてイチから学び、それぞれの長所を活かした応対の土台を築いていきます。

rhp_518801
rhp_518801

お客様への提案話法や見積もり作成、商品知識勉強など、お客様の「最適な一台」選びのサポートの基本を学びます。

全く車の知識の無い新入社員がほとんどですので、専門知識を約1か月間かけてイチから学び、それぞれの長所を活かした応対の土台を築いていきます。

■OJT教育制度

配属後は、新入社員一人ひとりに専任の教育担当者(OJT担当)を任命し、OJT担当者が主となり店舗スタッフ全員でサポートし、成長していきます。

 
OJT
OJT

配属後は、新入社員一人ひとりに専任の教育担当者(OJT担当)を任命し、OJT担当者が主となり店舗スタッフ全員でサポートし、成長していきます。

 
■新入社員卒業式

入社から1年経ち、役員を始め、店舗スタッフの応援の前で、この1年間の『成長』をお披露目します。

 

“新入社員”という肩書から卒業し、心新たに“プロ”を目指し頑張ります

新人卒業式2018営業
新人卒業式2018営業

入社から1年経ち、役員を始め、店舗スタッフの応援の前で、この1年間の『成長』をお披露目します。

 

“新入社員”という肩書から卒業し、心新たに“プロ”を目指し頑張ります

■3年間フォロー研修

OJT教育と並行し、3年間を通してフォロー研修(集合研修)を行います。店舗での実践教育に加え、本部での集合教育を通して"プロの営業スタッフ"を確立していきます。

研修風景
研修風景

OJT教育と並行し、3年間を通してフォロー研修(集合研修)を行います。店舗での実践教育に加え、本部での集合教育を通して"プロの営業スタッフ"を確立していきます。

■役職別研修(主任・係長)
頑張ってステップアップした時には、それぞれの役職での「やりがい」を、同じ役職者同士で色々な意見を交わしながら学んでいきます。

以降も継続的な研修を実施し、一人ひとりの『個性』を活かし、「人材」から「人財」を目指していきます。
新任研修
新任研修
頑張ってステップアップした時には、それぞれの役職での「やりがい」を、同じ役職者同士で色々な意見を交わしながら学んでいきます。

以降も継続的な研修を実施し、一人ひとりの『個性』を活かし、「人材」から「人財」を目指していきます。
サービスエンジニア

■内定者研修

入社後の新入社員研修の導入として、「社会人としてのマナー」「チームワークの大切さ」「習慣づくり」などを、社員との交流や通信教育を通して学びます。また懇親会や交流会を通して社員だけではなく内定者同士の交流も深めていきます。

 
内定者2020_エンジニア交流会
内定者2020_エンジニア交流会

入社後の新入社員研修の導入として、「社会人としてのマナー」「チームワークの大切さ」「習慣づくり」などを、社員との交流や通信教育を通して学びます。また懇親会や交流会を通して社員だけではなく内定者同士の交流も深めていきます。

 
■合同研修(営業職・サービス職)

内定者研修で触れた「社会人としてのマナー」などを改めてしっかり学びます(社内講師また、「車両生産工場見学(トヨタ自動車九州)」や運転の危険性を学ぶ「交通安全講習(JAF)」など、座学だけではなく実際に体感し、自動車に携わる会社の社員としての基本を学びます。

rhp_518821
rhp_518821

内定者研修で触れた「社会人としてのマナー」などを改めてしっかり学びます(社内講師また、「車両生産工場見学(トヨタ自動車九州)」や運転の危険性を学ぶ「交通安全講習(JAF)」など、座学だけではなく実際に体感し、自動車に携わる会社の社員としての基本を学びます。

■専門研修(サービス職)

専任の教育担当が、同期同士で競い合いながら厳しくも愉しく、基礎的な技術力を身につけていきます。また、車両の取扱いや安全作業についてなども学びます。

新人研修2019_サービス研修
新人研修2019_サービス研修

専任の教育担当が、同期同士で競い合いながら厳しくも愉しく、基礎的な技術力を身につけていきます。また、車両の取扱いや安全作業についてなども学びます。

■OJT教育制度
配属後は、新入社員一人ひとりに専任の教育担当者(OJT担当)を任命し、OJT担当者が主となり店舗スタッフ全員でサポートし、成長していきます。
社内の風景_森&永田
社内の風景_森&永田
配属後は、新入社員一人ひとりに専任の教育担当者(OJT担当)を任命し、OJT担当者が主となり店舗スタッフ全員でサポートし、成長していきます。
■新入社員卒業式

入社から1年が経ち、役員を始め店舗スタッフ応援の前で、この1年間の『成長』をお披露目します。

 

“新入社員”という肩書から卒業し、心新に“プロ”を目指し頑張ります

新人卒業式2018
新人卒業式2018

入社から1年が経ち、役員を始め店舗スタッフ応援の前で、この1年間の『成長』をお披露目します。

 

“新入社員”という肩書から卒業し、心新に“プロ”を目指し頑張ります

■3年間フォロー研修

OJT教育と並行し、3年間を通してフォロー研修(集合研修)を行います。店舗での実践教育に加え、本部での集合教育を通して"プロのサービスエンジニア"を確立していきます。

 

サービスフォロー研修
サービスフォロー研修

OJT教育と並行し、3年間を通してフォロー研修(集合研修)を行います。店舗での実践教育に加え、本部での集合教育を通して"プロのサービスエンジニア"を確立していきます。

 

■トヨタサービス技術検定ステップアップ教育講習
  • 集合研修にて「トヨタ検定(1級~3級)」取得をサポートし、実践的な技術力や知識を身につけていきます。トヨタ検定1級まで取得したのちは、栄えある「TOPCREW」取得への道が開けます。

     

     

    その他にも、本部全面サポートのもと「自動車検査員」「業務認定」「板金見積」など様々な資格取得や研修を通して、『人材』から『人財』を目指します。

ステップアップ教育
ステップアップ教育
  • 集合研修にて「トヨタ検定(1級~3級)」取得をサポートし、実践的な技術力や知識を身につけていきます。トヨタ検定1級まで取得したのちは、栄えある「TOPCREW」取得への道が開けます。

     

     

    その他にも、本部全面サポートのもと「自動車検査員」「業務認定」「板金見積」など様々な資格取得や研修を通して、『人材』から『人財』を目指します。

■役職別研修(主任・係長)
頑張ってステップアップした時には、それぞれの役職での「やりがい」を、同じ役職者同士で色々な意見を交わしながら学んでいきます。

職種の垣根を越えて、お互いに切磋琢磨していきます!
新任研修②
新任研修②
頑張ってステップアップした時には、それぞれの役職での「やりがい」を、同じ役職者同士で色々な意見を交わしながら学んでいきます。

職種の垣根を越えて、お互いに切磋琢磨していきます!
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