採用情報
仕事紹介（社員のある一日）
INTRODUCTION
トヨタカローラ博多株式会社の一日
営業スタッフのある一日
9:00
出社・清掃
出社後、お客様を気持ちよくお迎えする為に店舗スタッフ全員で掃除をします。
9:30
朝礼
当日ご来店されるお客様情報や各スタッフの予定などを共有し、全員がお客様への パーソナルな応対ができる準備をします。
10:00
来店対応
サービスエンジニアと一緒に、車検で来店されたお客様へ作業のご説明やアドバイスを します。時には雑談が盛り上がり、時間を忘れて話してしまうことも。
12:00
昼食
趣味の話や家族の話など談笑しながらの昼食は楽しみの一つです。午後へのパワーを愛妻 弁当で蓄えます。
13:00
商談
先週ご来店されたお客様が再来店。雑談を通してお客様のニーズを考え「最適な１台」 をご提案。
15:00
訪問
既存のお客様宅へ訪問。新型車の紹介やお車の調子伺いをします。
17:00
電話
メンテナンスのご案内や、訪問して不在だったお客様へ電話フォローします。
18:00
終礼・ショールーム閉
今日の活動内容を報告します。悩みや不安を相談する事も。
19:00
帰宅
今日も一日お疲れ様でした。
エンジニアのある一日
9：00
出社・清掃
出社後、お客様を気持ちよくお迎えする為に店舗スタッフ全員で掃除をします。
9：30
朝礼
当日ご来店されるお客様情報や各スタッフの予定などを共有し、全員がお客様への パーソナルな応対ができる準備をします。
10：00
車検
営業スタッフと一緒にお客様受付。日頃気になっている事などを伺います。 「安心」「安全」をご提供出来るように、使用状況や走行距離に応じた正確・迅速に 作業します。
12：00
昼食
愛妻弁当にあこがれを抱きつつ、近所のお弁当屋さんの「安い」「うまい」日替わり弁当、 いただきます。
13：00
故障診断
「走行中に異音がする」とご用命のお車の原因追究。時には原因特定がとても難しい 時もありますが、そのぶん原因を特定できた時の喜びはひとしおです。
15：00
12か月法定点検
まだ新車の香りが残る１年目の１２か月法定点検。来週旅行に行かれるとのことなので、 空気圧は少し高めに設定。
17:00
電話
先週車検でご来店されたお客様への調子伺いの電話。 「お陰様で快適に乗っています」の声に、思わず顔がほころびます。
18:00
翌日の段取り・帰宅
翌日の予定を確認し、必要な時は担当営業スタッフとの打合せもします。 今日も１日お疲れ様でした。
