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INTRODUCTION

トヨタカローラ博多株式会社の一日

営業スタッフ
エンジニア 

営業スタッフのある一日

2021年入社
九州産業大学 卒業
ある1日
9:30
出社・清掃
出社後、お客様を気持ちよくお迎えする為、“店舗スタッフ全員”で心を込めて掃除をします。

2022年入社
九州共立大学 卒業

 
ある1日
9:45
朝礼
当日ご来店されるお客様情報や各スタッフの予定などを事前に共有し、担当のスタッフだけではなく、全員がお客様への パーソナルな応対ができる準備をしていきます。
こういう小さな積み重ねが、お客様との信頼関係を着々と築いていきます!

福津店の皆さん
ある1日
10:00
入庫対応
サービスアドバイザーと、車検で来店されたお客様へ作業のご説明やアドバイスを相談します。
お客様の詳しい使用状況に基づいた整備をするため、エンジニアとの協力は必要不可欠です!

2020年入社
九州産業大学 卒業
ある1日
11:00
査定
入庫されたお客様の車が、今ならどれぐらいの価格になるかを査定。
今後のランニングコストも踏まえた最適な提案を行い、点検に来られたお客様がその場で新車をご契約されることも。

2015年入社
福岡大学 卒業


 
ある1日
12:30
昼食
お客様との商談が長引き、少し遅れて昼食。
趣味の話など皆と談笑しながらの昼食は楽しみの一つです。
店舗で食べたり、先輩たちと外食に行くことも。

飯塚店の皆さん
大内田11
14:00
商談
先週ご来店されたお客様が再来店。雑談を通してお客様のニーズを考え「最適な1台」 をご提案。
説明にも力が入ります!

2019年入社
久留米大学 卒業
ある1日
15:30
訪問
既存のお客様宅へ訪問。新型車の紹介やお車の調子伺いをします。
事故をしないよう、気を付けて行ってきます!

2021年入社
九州産業大学 卒業

 
ある1日
17:00
電話
メンテナンスのご案内や、訪問して不在だったお客様へ電話フォロー。
車以外の事で話が盛り上がり、ついつい長電話になってしまうことも。

2020年入社
九州国際大学 卒業
ある1日
18:00
お疲れさまでした
明日のスケジュール確認と終礼を済ませたら帰宅します!
近くの店舗の同期と食事に行くことも。

2021年入社
福岡大学 卒業
ある1日

エンジニアのある一日

2020年入社
麻生工科自動車大学校 卒業
1日の流れ
9:30
出社・清掃
始業と同時に仕事の準備。お客様を気持ちよくお迎えできるよう、心をこめてゴシゴシ。

2021年入社
第一自動車大学校 卒業
石田掃除
9:45
作業予定の確認
今日の入庫予定が一覧化されている『SMB』で、自分の予定を確認。
腕がなります!!

2017年入社
トヨタ東京自動車大学校 卒業
1日の流れ
10:00
車検
お客様の使用状況に合わせて、3人1組で車検整備を実施。
こちらは整備後の検査や車検を通す検査を行います。
足回りを念入りにチェック中!

2018年入社
飯塚高等学校 自動車専攻科 卒業
1日の流れ
11:30
整備結果のご説明
整備内容をお客様にお伝えする準備中!
今後の乗り方のワンポイントアドバイスもお伝えします!
お客様と信頼関係を築いていき、整備のご指名が入ることも。

2022年入社
飯塚高等学校 自動車専攻科 卒業
ある1日
12:00
昼食
愛妻弁当にあこがれを抱きつつ、、、
今日は、お弁当とカルピスという個性的な組み合わせ!
モリモリ食べて午後のパワーをつけます!

2021年入社
第一自動車大学校 卒業
石田昼食
13:00
故障診断
「走行中に異音がする」とご用命のお車の原因追究。時には特定が難しい 時もありますが、皆で考え、解決出来た時の喜びはひとしおです!
石田故障診断
15:00
12か月法定点検
まだ新車の香りが残る1年目の12か月法定点検。来週旅行に行かれるとのことなので、空気圧は少し高めに設定。

2023年入社
トヨタ名古屋自動車大学校 卒業
ある1日
17:30
電話
先週車検でご来店されたお客様への調子伺いの電話。 「お陰様で調子良いよ」の声に、思わず顔もほころびます。

2018年入社
大原自動車工科大学校 卒業
社員インタビュー_大西1
18:00
翌日の段取り・帰宅
先輩との雑談もありつつ、翌日の段取り。
今日も一日、お疲れさまでした!
ある1日
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